Ein Vorfall und plötzlich Krise

Eine Gondel stürzt ab – Minuten später kursieren erste Bilder auf Social Media. Online-Medien greifen den Vorfall auf, TV-Sender berichten live, am Abend sind Sie in den Hauptnachrichten – am nächsten Tag auf der Titelseite. Wenn Menschen verletzt werden, zählt jede Entscheidung doppelt. Krisenkommunikationsexperte Benjamin Rohrer nimmt Sie mit in die ersten 60 Minuten einer Krise: Was jetzt gesagt – oder nicht gesagt – wird, entscheidet über Vertrauen oder Vertrauensverlust. Wie gelingt professionelle Kommunikation unter Druck? Was braucht es, um handlungsfähig zu bleiben, wenn andere in Schockstarre verfallen? Ein Vortrag für alle, die im Ernstfall nicht zögern, sondern führen müssen.